Performance fără compromisuri. Soluții tehnice corecte. Suport real.
Principiile și intervalele orientative de păstrare a datelor personale prelucrate prin LimitLineParts.ro.
Scop Această politică completează Politica de confidențialitate și explică modul în care LIMIT LINE S.R.L. stabilește, revizuiește și aplică perioadele de păstrare, arhivare și ștergere. |
1. Principii
- datele sunt păstrate numai cât timp sunt necesare scopului pentru care au fost colectate;
- obligațiile legale, termenele de prescripție, garanțiile și necesitatea apărării drepturilor pot impune păstrarea mai îndelungată;
- datele sunt revizuite periodic și sunt șterse, anonimizate sau arhivate cu acces restricționat la expirarea termenului;
- aceleași reguli se aplică datelor în format electronic și pe hârtie, inclusiv copiilor și backupurilor, în limitele tehnice rezonabile;
- excepțiile de la ștergere trebuie documentate și limitate în timp.
2. Plan orientativ de retenție
Categorie | Perioadă orientativă | Observații |
Cont de client | pe durata utilizării contului; până la 3 ani de la ultima activitate sau până la cererea de ștergere | datele despre comenzi se păstrează separat dacă există obligații legale |
Comenzi și contracte | durata executării + 3 ani | poate fi prelungită pentru litigii, reclamații sau obligații legale |
Facturi și documente contabile | perioada prevăzută de legislația financiar-contabilă și fiscală aplicabilă | acces restricționat după încetarea utilizării operaționale |
Retururi, reclamații și garanții | durata soluționării + 3 ani; documentele de garanție pot fi păstrate pe durata garanției + 3 ani | pentru apărarea drepturilor și istoricul intervențiilor |
Comunicări de suport | până la 3 ani de la închiderea solicitării | mai mult dacă fac parte dintr-un litigiu sau o reclamație activă |
Marketing și consimțământ | până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultima interacțiune relevantă | dovada retragerii/opțiunii poate fi păstrată pentru conformitate |
Jurnale tehnice și securitate | de regulă până la 12 luni | mai mult dacă sunt necesare investigării unui incident |
Preferințe și dovada consimțământului cookie | conform duratei configurate în platforma de consimțământ, revizuită periodic | cookie-urile individuale au durate proprii |
Candidați la recrutare, dacă este cazul | pe durata recrutării; ulterior numai cu temei legal și perioadă comunicată | nu se aplică dacă LimitLineParts nu colectează astfel de date prin site |
De verificat intern Perioadele de mai sus trebuie aliniate cu setările reale din WooCommerce, hosting, e-mail, programul de facturare, CRM, platformele de marketing, logurile serverului și politica de backup. Dacă o perioadă reală diferă, documentul public și procedura internă trebuie actualizate împreună. |
3. Suspendarea ștergerii
Ștergerea poate fi suspendată pentru datele necesare unui litigiu, unei investigații, unei obligații legale, unui incident de securitate, unei reclamații sau apărării unui drept. Accesul se limitează, iar datele sunt revizuite după încetarea motivului de suspendare.
4. Ștergere și distrugere
- datele electronice sunt șterse sau anonimizate prin metode adecvate sistemului;
- documentele pe hârtie sunt distruse în condiții care împiedică reconstituirea;
- copiile din backup sunt eliminate prin ciclul normal de suprascriere, cu acces limitat și fără reutilizare în scop operațional;
- furnizorii sunt obligați să șteargă sau să returneze datele la încetarea serviciilor, cu excepția păstrării impuse de lege.
5. Cereri de ștergere
Cererile se trimit la dpo@LimitLineParts.ro. Ștergerea nu este automată în toate cazurile: datele pot fi păstrate dacă sunt necesare executării contractului, respectării unei obligații legale, constatării, exercitării sau apărării unui drept ori în alte situații prevăzute de GDPR.
LimitLineParts răspunde cererii în termenul GDPR de cel mult o lună, cu posibilitatea prelungirii legale pentru cereri complexe sau numeroase.
6. Revizuirea politicii
Planul de retenție este revizuit atunci când se schimbă legislația, sistemele, furnizorii, scopurile de prelucrare sau riscurile. Versiunea publică este actualizată când modificările sunt relevante pentru persoanele vizate.
Ultima actualizare: 14 iulie 2026.